Les postes à prévoir
- La création : conception, mise en page, reprise des contenus, formation des agents.
- L'hébergement et la maintenance : un coût récurrent, à vérifier sur toute la durée.
- Le nom de domaine : vérifiez s'il est inclus et, surtout, qu'il reste au nom de la collectivité.
- L'audit d'accessibilité : souvent facturé à part, il permet d'établir le niveau de conformité réel au RGAA.
- Les évolutions : demandez ce qui est inclus et ce qui sera facturé en plus.
Les trois grandes options
Une plateforme mutualisée
C'est souvent l'option la moins chère pour une petite commune. Par exemple, Campagnol, porté par l'Association des maires ruraux de France, annonçait en 2024 une version basique à 120 € TTC par an pour ses adhérents. En contrepartie, la commune construit et alimente son site elle-même.
Un prestataire à prix forfaitaire
Le site est réalisé pour vous à un tarif fixe. C'est le modèle de Craftbase : 999 € HT à la création, puis 39 € HT par mois pour l'hébergement et la maintenance. Sur trois ans, cela représente 2 403 € HT, TVA en sus. L'audit d'accessibilité indépendant n'est pas inclus.
Un projet d'agence sur mesure
Comptez généralement plusieurs milliers d'euros, parfois bien plus pour une grande collectivité. Cette option se justifie surtout lorsque vous avez besoin de services en ligne complexes ou de connexions à vos logiciels métiers.
Faut-il lancer un marché public ?
Depuis le 1er avril 2026, les marchés de fournitures et de services dont la valeur estimée est inférieure à 60 000 € HT peuvent être dispensés de publicité et de mise en concurrence préalables. L'acheteur doit tout de même bien utiliser les deniers publics et éviter le favoritisme. Faites confirmer la procédure par votre service marchés ou votre comptable, et estimez le montant sur toute la durée du contrat.
Les questions à poser avant de signer
- Quel est le coût total sur trois ans, hébergement et maintenance compris ?
- Vos agents peuvent-ils publier sans aide, y compris les actes et les documents ?
- Qui fournit la déclaration d'accessibilité, et sur quelle base ?
- Pouvez-vous récupérer votre nom de domaine et vos contenus en fin de contrat ?
- La facturation passe-t-elle par Chorus Pro ?
Pour savoir ce que le site doit contenir, lisez notre guide sur les obligations d'un site de mairie. Vous pouvez aussi consulter notre site de démonstration ou le détail de notre offre.